El mòdul automatitza una tasca repetitiva de recepció: recordar al pacient que té una cita pròxima. Això ajuda a reduir oblits i permet que l’equip dediqui menys temps a trucades o missatges manuals.
El recordatori sempre s’entén dins del context de la cita, de manera que el calendari continua sent el punt de referència per a la planificació diària.
Antelació i hora d’enviament configurables
Cada centre pot definir quan vol avisar el pacient, configurant els dies d’antelació i l’hora exacta d’enviament del recordatori. Aquesta flexibilitat permet ajustar l’avís a serveis ràpids, tractaments recurrents o cites que requereixen preparació prèvia.
Relació amb calendari i reserves online
Els recordatoris complementen el calendari perquè actuen sobre cites ja planificades. També encaixen amb les reserves online, ja que una cita originada des de l’experiència digital pot formar part de la mateixa operativa d’avisos.
Menys càrrega operativa per a recepció
Automatitzar l’avís redueix feina manual i aporta més consistència al procés. Virtual Center no promet eliminar absències, però facilita que el pacient recordi la cita en el moment adequat.