Recordatoris i avisos

Recordatoris automàtics de cites per WhatsApp

Els oblits de cites generen buits difícils de recuperar i obliguen l’equip a dedicar temps a avisos manuals. Virtual Center permet enviar recordatoris automàtics de cites per WhatsApp perquè el pacient rebi l’avís abans de la seva visita.

El centre pot configurar amb quants dies d’antelació s’envia el recordatori i l’hora d’enviament. Així l’avís s’adapta al tipus de servei, a l’agenda i a la manera real de treballar de cada clínica.

Com ajuda en l’operativa diària

Avisos automàtics perquè el pacient recordi la cita

El mòdul automatitza una tasca repetitiva de recepció: recordar al pacient que té una cita pròxima. Això ajuda a reduir oblits i permet que l’equip dediqui menys temps a trucades o missatges manuals.

El recordatori sempre s’entén dins del context de la cita, de manera que el calendari continua sent el punt de referència per a la planificació diària.

Antelació i hora d’enviament configurables

Cada centre pot definir quan vol avisar el pacient, configurant els dies d’antelació i l’hora exacta d’enviament del recordatori. Aquesta flexibilitat permet ajustar l’avís a serveis ràpids, tractaments recurrents o cites que requereixen preparació prèvia.

Relació amb calendari i reserves online

Els recordatoris complementen el calendari perquè actuen sobre cites ja planificades. També encaixen amb les reserves online, ja que una cita originada des de l’experiència digital pot formar part de la mateixa operativa d’avisos.

Menys càrrega operativa per a recepció

Automatitzar l’avís redueix feina manual i aporta més consistència al procés. Virtual Center no promet eliminar absències, però facilita que el pacient recordi la cita en el moment adequat.

Què inclou

Recordatoris automàtics de cites per WhatsApp.

Configuració per dies d’antelació i hora exacta d’enviament.

Avisos connectats amb la cita i la informació del pacient.

Preguntes freqüents

Els recordatoris s’envien per WhatsApp?

Sí. Virtual Center permet enviar recordatoris de cites mitjançant WhatsApp.

Quan s’envia el recordatori?

El centre pot configurar els dies d’antelació i l’hora exacta d’enviament del recordatori.

Els recordatoris substitueixen el calendari?

No. Els recordatoris complementen el calendari i es basen en les cites planificades a l’agenda.

Es garanteix que desapareguin les absències?

No. Els recordatoris ajuden a reduir oblits, però no garanteixen que totes les absències desapareguin.

Recordatoris i avisos

Vols veure-ho aplicat a la teva clínica?

Demana una demo i revisem com encaixa Virtual Center amb la teva agenda, equip i mòduls actius.