Recordatorios y avisos
Los olvidos de citas generan huecos difíciles de recuperar y obligan al equipo a dedicar tiempo a avisos manuales. Virtual Center permite enviar recordatorios automáticos de citas por WhatsApp para que el paciente reciba el aviso antes de su visita.
El centro puede configurar con cuántos días de antelación se envía el recordatorio y la hora de envío. Así el aviso se adapta al tipo de servicio, a la agenda y a la forma real de trabajar de cada clínica.
Cómo ayuda en la operativa diaria
El módulo automatiza una tarea repetitiva de recepción: recordar al paciente que tiene una cita próxima. Esto ayuda a reducir olvidos y permite que el equipo dedique menos tiempo a llamadas o mensajes manuales.
El recordatorio se entiende siempre dentro del contexto de la cita, por lo que el calendario sigue siendo el punto de referencia para la planificación diaria.
Cada centro puede definir cuándo quiere avisar al paciente, configurando los días de antelación y la hora de envío del recordatorio. Esta flexibilidad permite ajustar el aviso a servicios rápidos, tratamientos recurrentes o citas que requieren preparación previa.
Los recordatorios complementan al calendario porque actúan sobre citas ya planificadas. También encajan con las reservas online, ya que una cita originada desde la experiencia digital puede formar parte de la misma operativa de avisos.
Automatizar el aviso reduce trabajo manual y aporta más consistencia al proceso. Virtual Center no promete eliminar ausencias, pero facilita que el paciente recuerde su cita en el momento adecuado.
Recordatorios automáticos de citas por WhatsApp.
Configuración por días de antelación y hora exacta de envío.
Avisos conectados con la cita y la información del paciente.
Sí. Virtual Center permite enviar recordatorios de citas mediante WhatsApp.
El centro puede configurar los días de antelación y la hora exacta de envío del recordatorio.
No. Los recordatorios complementan al calendario y se apoyan en las citas planificadas en la agenda.
No. Los recordatorios ayudan a reducir olvidos, pero no garantizan que todas las ausencias desaparezcan.
Recordatorios y avisos
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